INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES SUR LE SITE ET LES COOKIES (Art. 13 du Règlement UE 2016/679)
Politique de confidentialité pour les visiteurs du site L’objectif de cette politique de confidentialité est de décrire comment ce site est géré, en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs/visiteurs qui le consultent. Cet avis est également fourni conformément à l’art. 13 du Règlement UE 2016/679 – Règlement relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données – à ceux qui se connectent au site web de l’entreprise monoeil.help. Les informations sont fournies uniquement pour le site susmentionné et non pour d’autres sites web que l’utilisateur pourrait consulter par le biais de liens. Le site monoeil.help est la propriété de Claudio Xompero et Carl Joe Mehanna, qui garantissent le respect de la législation sur la protection des données personnelles (Règlement UE 2016/679). Les utilisateurs/visiteurs doivent lire attentivement la présente politique de confidentialité avant de soumettre toute information personnelle et/ou de remplir tout formulaire électronique sur le site.
Type de données traitées
1) Données de navigation
Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles qui sont implicitement transmises lors de l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui, de par leur nature, pourraient, par association et traitement avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs/visiteurs (par exemple, adresse IP, noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs/visiteurs qui se connectent au site, etc.) Ces données ne sont utilisées qu’à des fins statistiques (c’est-à-dire qu’elles sont anonymes) et pour vérifier le bon fonctionnement du site et sont supprimées immédiatement après leur traitement. En particulier, lors de l’utilisation du site, les informations suivantes peuvent être collectées : 1. des informations sur les appareils utilisés pour accéder au site (par exemple, l’adresse IP, le type de système d’exploitation utilisé ou l’identifiant du navigateur) ; 2. des données de journal (par exemple, l’adresse IP, le type de système d’exploitation utilisé ou l’identifiant du navigateur) ; 3. des données d’identification (par exemple, l’adresse IP, le type de système d’exploitation utilisé ou l’identifiant du navigateur). 2. des données de journal (par exemple, des fichiers de journal qui détectent lorsqu’un appareil accède aux serveurs, enregistrant la nature de chaque accès et l’adresse IP d’origine) ; 3. des données sur l’utilisation du site (par exemple, la date et l’heure d’accès au site et les activités effectuées pendant la navigation) ; 4. des statistiques sur le site (par exemple, des rapports sur la livraison ou l’ouverture des courriels envoyés par les clients). Les données relatives aux contacts web ne sont toutefois pas conservées plus de sept jours.
Aucune donnée provenant du service web ne sera divulguée ou diffusée.
2) Données fournies volontairement par les utilisateurs/visiteurs
Si les utilisateurs/visiteurs se connectent à ce site et envoient leurs données personnelles pour accéder à certains services, ou pour effectuer des demandes par courrier électronique ou des achats, cela implique l’acquisition par Monoeil de l’adresse de l’expéditeur et/ou de toute autre donnée personnelle qui sera traitée exclusivement pour répondre à la demande ou pour fournir le service. Les données personnelles fournies par les utilisateurs/visiteurs ne seront communiquées à des tiers que si la communication est nécessaire pour répondre aux demandes des utilisateurs/visiteurs ou aux exigences légales (par exemple, les obligations fiscales). En particulier, les utilisateurs/visiteurs doivent fournir les informations suivantes pour ouvrir un compte ou utiliser les services de ce site : 1. données d’enregistrement (par exemple, prénom, nom, adresse électronique, nom d’utilisateur, mot de passe, nom de l’entreprise, adresse) ; 2. données comptables (par exemple, adresse de facturation). Lorsque des courriers électroniques ou des communications sont envoyés aux utilisateurs/visiteurs, des systèmes de suivi, tels que des pixels ou des balises web, seront utilisés pour détecter l’ouverture d’un message, les clics effectués sur les hyperliens contenus dans le courrier électronique, l’adresse IP ou le type de navigateur à partir duquel le courrier électronique a été ouvert, ainsi que d’autres données similaires.
3) Aucune donnée personnelle de l’utilisateur n’est acquise par le site et aucun cookie n’est utilisé pour transmettre des informations à caractère personnel, pas plus que des cookies persistants de quelque nature que ce soit (cookies dits de profilage).
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Finalité du traitement des données
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- effectuer des recherches et des analyses sur le site
- activer les comptes
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- communiquer directement avec les utilisateurs/visiteurs, répondre à leurs questions ou leur fournir une assistance et un soutien ; dans le cas de l’envoi de CV, à des fins de recrutement uniquement.
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Méthode de traitement
Le traitement est effectué à l’aide d’outils automatisés (par exemple, en utilisant des procédures et des supports électroniques) et/ou manuellement (par exemple, sur papier) pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées et, en tout état de cause, conformément à la réglementation pertinente en vigueur (maximum 10 ans). En tout état de cause, des procédures sont adoptées qui interdisent la conservation des données à caractère personnel pour une durée indéterminée et, par conséquent, la durée de conservation est limitée, conformément au principe de minimisation du traitement des données.
Fourniture facultative de données
En dehors de ce qui est prévu pour les données de navigation, les utilisateurs/visiteurs sont libres de fournir leurs données personnelles. Le fait de ne pas les fournir ne peut qu’entraîner l’impossibilité d’obtenir ce qui a été demandé.
Responsable du traitement, sous-traitants et catégories de sous-traitants
Les responsables du traitement des données sont Claudio Xompero et Carl Joe Mehanna. Les données personnelles fournies peuvent être traitées par des sous-traitants spécifiquement désignés et autorisés. Si cela est nécessaire ou indispensable aux fins indiquées, les données personnelles sont communiquées à des tiers désignés comme responsables du traitement, à savoir : des personnes, des sociétés, des associations ou des cabinets professionnels qui fournissent des services d’assistance et de conseil à notre société ; des sociétés, des organismes, des associations qui fournissent des services liés et utiles à l’exécution des finalités indiquées ci-dessus (service d’analyse et d’étude de marché, gestion des paiements par carte de crédit, maintenance des systèmes informatiques). Dans tous les cas, les données personnelles fournies ne seront jamais diffusées ou transférées à l’étranger.
Droits des parties intéressées
Droit d’accès (article 15)La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant font ou ne font pas l’objet d’un traitement et, le cas échéant, l’accès aux données à caractère personnel et aux informations figurant dans la note d’information.
Droit de rectification (article 16)La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la rectification, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir l’intégration de données à caractère personnel incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
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Droit à la limitation du traitement (article 18)La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement dans l’un des cas visés à l’article 18.
Droit à la portabilité des données (article 20)La personne concernée a le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données à caractère personnel la concernant qu’elle a fournies à un responsable du traitement et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel elle les a fournies y fasse obstacle, dans les cas prévus par le présent article.
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Informations concernant la résolution des litiges en ligne en vertu de l’article 14, paragraphe 1, du règlement sur la résolution des litiges en ligne (ODR) :La Commission européenne offre aux consommateurs la possibilité de résoudre leurs litiges en ligne, conformément à l’article 14, paragraphe 1, du règlement sur la résolution des litiges en ligne (ODR), sur l’une de ses plateformes. La plateforme ( http://ec.europa.eu/consumers/odr) est un lieu où les consommateurs peuvent rechercher un règlement extrajudiciaire des litiges résultant d’achats en ligne et de contrats de service.